Montag, 17. Juni 2019

Schlagwörter Archiv: Kundenbindung

Direkter Kontakt zum Kunden? Auch über das Internet möglich

Das digitale Zeitalter birgt eine Reihe von Vorteilen, ein großer Nachteil ist aber, dass die Kommunikation immer unpersönlicher wird. Ein direkter Kontakt zwischen Händler und Käufer ist zumeist Fehlanzeige, doch gerade dieser nimmt einen hohen Stellenwert ein. Mehr lesen »

Treueprogramme: So werden sie ein Erfolg

Langfristige Kundenbindung ist das Bestreben vieler Unternehmen. Treueprogramme sind dafür bestens geeignet, sofern sie gut durchdacht sind. Mehr lesen »