Der diesjährige Black Friday steht uns am 27. November bevor. Bereits einige Zeit vorher versucht der Onlinehandel, teilweise mit kompletten Aktionswochen die Kunden mit besonderen Schnäppchen zu locken. Die Zanox Gruppe stellt sich in einer umfassenden Auswertung die Frage, welche Bedeutung das Marketing-Ereignis für den Onlinehandel und die Affiliatebranche außerhalb seines Ursprungslandes der USA hat.
Analysiert wurden in der Zanox Studie die Transaktionsdaten von über 4.000 Onlineshops in 20 Ländern am Black Friday und Cyber Monday aus dem Vorjahr. Neben Veränderungen von Umsätzen und der Höhe von Warenkörben an diesen Tagen, zeigt das Whitepaper auch die Bestellungen im Verlauf des Tages und nach Gerätetypen auf.
Auszüge aus der Studie geben interessante Erkenntnisse:
- Black Friday etablierte sich 2014 als wichtiges eCommerce Ereignis und seine Bedeutung wird sich in diesem Jahr voraussichtlich noch vergrößern
- Das Werbefenster für Merchants dehnt sich zu einem verlängerten 4-Tage Zeitraum rund um das Wochenende aus
- Einige Märkte haben das Shopping Event stärker angenommen als andere. Brasilien beispielsweise wird 1/5 aller Umsätze zur Weihnachtszeit an diesem Tag generieren
- Geringere Resonanz auf Black Friday und Cyber Monday zeigten die großen europäischen Märkte Deutschland, Frankreich und die Niederlande
- Smartphones sind gute Trafficlieferanten, konvertieren aber schlechter
- Promotions an Black Friday rufen bei den Kunden eine erhöhte Dringlichkeit hervor und performen vor allem am Vormittag besonders gut
- Der Cyber Monday hingegen erreicht seine Umsatzhöhe in der Nacht, kurz vor Beendigung der 4-tägigen Salesphase
Bislang war der Cyber Monday in Deutschland stärkerer Umsatztreiber als Black Friday. Beide reihen sich ein in eine sehr starke Weihnachtsperiode und verursachen daher geringere Peaks als andere Märkte.
Das komplette Whitepaper inklusive ausführlicher Statistiken gibt es hier zum Download.
