COUPONS.DE veröffentlicht den Online-Shopping-Report 2025: Preis schlägt Plattform – was Konsumenten wirklich wollen

Vergangene Woche wurde der Online-Shopping-Report 2025 releast. Die vom Marktforschungsinstitut YouGov durchgeführte Studie im Auftrag von COUPONS.DE liefert detaillierte Einblicke ins Online-Kaufverhalten in Deutschland – und räumt dabei mit manchem Trend-Hype auf. Im Fokus: Rabatte, Preistransparenz, Gutscheine und das fast nicht vorhandene Vertrauen in Social Commerce.

Kernergebnisse im Überblick

  • 76,8 % der Konsumenten nennen den Preis als entscheidenden Faktor für ein ideales Shoppingerlebnis – deutlich vor Versandgeschwindigkeit oder einfacher Gutscheinnutzung
  • Nur 5 % halten Einkäufe über Social Media für relevant
  • 40 % kaufen Produkte eher, wenn ein Gutschein oder Rabatt angeboten wird – bei der Gen Z sind es sogar 54,4 %
  • Die automatische Anwendung von Rabatten ist für über die Hälfte wünschenswert – besonders unter 30-Jährige fordern zudem schnellere Lieferoptionen
  • Newsletter und Gutscheinportale gelten mit Abstand als die vertrauenswürdigsten Quellen für Gutscheine; Rabattcodes über Social Media genießen fast kein Vertrauen

Was bedeutet das für Affiliate-Marketing?

Der Report zeigt deutlich: Konsumenten sind preisbewusst, pragmatisch und wenig experimentierfreudig. Für Affiliate-Marketer ergeben sich daraus folgende strategische Ansatzpunkte:

1. Gutscheine sind Kauftrigger – vor allem bei Jüngeren

  • Über die Hälfte der Gen Z lässt sich durch Gutscheine zum Kauf animieren
  • Besonders wirksam: exklusive Gutscheine, zeitlich begrenzte Aktionen und Cashback-Systeme, speziell bei Millennials

Empfehlung: Prominent platzierte Gutscheine und exklusive Partner-Deals auf Gutscheinportalen und Cashback-Sites.

2. Vertrauen schlägt Reichweite

  • Rabattcodes aus Social Media werden als nicht vertrauenswürdig eingeschätzt (nur 4,6 %)
  • E-Mails (37 %) und offizielle Gutscheinportale (20 %) sind führend beim Vertrauensaufbau

Empfehlung: Fokus auf Newsletter-Kooperationen und Zertifizierungen (z. B. verifizierte Gutscheinpartner).

3. Social Commerce bleibt ein Ladenhüter

  • 82 % der Deutschen haben noch nie über Social Media eingekauft – und 44 % schließen das für die Zukunft aus
  • Auch Gen Z ist gespalten: 41 % lehnen Social Shopping klar ab, nur 21 % könnten es sich vorstellen

Empfehlung: Werbebudget lieber in bewährte Kanäle wie Preisvergleich, Gutscheinportale und klassische Content-Integration investieren.

4. Preistransparenz & Convenience schlagen Inspiration

  • 59 % vergleichen vor jedem Kauf die Preise
  • 47 % wünschen sich mehr Klarheit bei Rabatten, 55 % möchten automatische Gutscheinanwendung

Empfehlung: Vergleichstabellen, smarte Gutschein-Plugins und „Auto-Applied Deals“ sind starke Conversion-Treiber.

Handlungsempfehlungen für Affiliates und Advertiser

HebelWarum er wirkt
Gutscheinpartner aktivierenKaufbereitschaft steigt massiv mit sichtbaren, validen Rabatten
Deals automatisierenKomfortsteigerung durch Tools wie Browser-Add-ons oder Auto-Couponing
Einkommen ≠ PreisnachlassverzichtAuch Gutverdiener suchen aktiv nach Gutscheinen
Familien gezielt ansprechenEltern mit Kindern unter 18 kaufen deutlich öfter über Gutscheine

Fazit

Der Online-Shopping-Report 2025 bestätigt: Deutsche Onlineshopper bleiben rational – Preis, Vertrauen und Benutzerfreundlichkeit dominieren das Kaufverhalten. Die oft diskutierten Trendthemen wie Social Commerce oder KI sind noch nicht im Alltag angekommen. Für Affiliate-Marketer heißt das: Fokus auf Performance statt Buzz. Wer smart verhandelt, vertrauensvoll kommuniziert und echte Deals bietet, bleibt ganz oben im Einkaufswagen.

Sarah Kreuzer
Sarah Kreuzer
Sarah Kreuzer ist Duale Studentin bei der MAI xpose360 und arbeitet seit Oktober 2022 in der Affiliate Abteilung. Währenddessen studiert sie Kommunikation & PR an der IU Internationale Hochschule in Augsburg.

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