Mittwoch, 24. Juli 2019

Schlagwörter Archiv: Onlineshopping

Direkter Kontakt zum Kunden? Auch über das Internet möglich

Das digitale Zeitalter birgt eine Reihe von Vorteilen, ein großer Nachteil ist aber, dass die Kommunikation immer unpersönlicher wird. Ein direkter Kontakt zwischen Händler und Käufer ist zumeist Fehlanzeige, doch gerade dieser nimmt einen hohen Stellenwert ein. Mehr lesen »

Kundenbewertungen abgeben – aber oft nur gelegentlich

Erst kürzlich zeigte eine Studie, dass Kundenbewertungen einer der entscheidenden Gründe beim Onlinekauf sind. Doch so oft geben die Deutschen ihre Bewertungen erst gar nicht ab. Hin und wieder beziehungsweise gelegentlich sind die Antworten in einer groß angelegten Untersuchung von WB3 in Kooperation mit dem Beratungsunternehmen Fittkaus & Maaß auf die Frage wie oft sie Kundenbewertungen abgeben. Zwar gaben alle ... Mehr lesen »

Onlinekaufverhalten konstant, Tendenz jedoch steigend

Das Onlinekaufverhalten blieb zwar im August konstant beziehungsweise gering, doch schon in den kommenden zwölf Monaten wird es zu einem spürbaren Aufschwung kommen. So prognostiziert es der ECC-Konjunkturindex Shopper s-KIX, der in Kooperation zwischen dem ECC Handel am Institut für Handelsforschung und dem Elektronikspezialisten redcoon jeden Monat ermittelt wird. Demnach gaben die Mehrheit der insgesamt 2.460 an der Analyse teilnehmenden ... Mehr lesen »