Dienstag, 17. September 2019

Statistiken

Wenn’s beim Online Kauf nicht klappt

Die Ware ist ausgesucht und der Kunde voller Vorfreude, dass er etwas Schönes im Netz gefunden hat. Jetzt muss nur noch der Kauf abgewickelt werden und das war’s, aber Moment mal, war’s das wirklich? Kurz vor der Kasse machen viele einen Rückzieher, warum passiert das immer wieder? Mehr lesen »

Mobile surfen, aber am liebsten Zuhause

Es klingt wie ein Widerspruch in sich, die meisten Menschen, die in der Lage sind mobil ins Internet zu gehen, tun das am liebsten Zuhause und das auch nur zu ganz bestimmten Tageszeiten. Mehr lesen »

Keine Versandkosten = gutes Geschäft

Online einkaufen gehört mittlerweile schon zum Alltag, aber die Shops, die wirklich erfolgreich sein wollen, die müssen ihren Kunden auch entgegen kommen und das gilt ganz besonders dann, wenn es um die Versandkosten geht. Mehr lesen »

Wer guckt, der klickt

Wie reagieren Kunden auf die Werbung im Internet? Einige mit Sicherheit sehr genervt, aber einige auch sehr wohlwollend. Es gibt sogar Menschen, die sich von der Werbung verleiten lassen und sich zum Shop klicken, aber nur, wenn auch die jeweilige Werbung stimmt. Mehr lesen »

E-Commerce – auf Bewährtes setzen

Wer heute erfolgreich Geschäfte machen will, der muss auch auf das mobile Einkaufen setzen. Jedes dritte Mobiltelefon ist in Deutschland ein Smartphone und jeder dritte Besitzer eines Smartphones kauft auch gerne mal mobil ein. Mehr lesen »

Wie Kunden wirklich ticken

Online oder stationär, durch Werbung beeinflusst oder eher nicht? Diese und viele andere Fragen müssen Online Händler überdenken, wenn sie erfolgreich im Netz handeln wollen. Wie ticken die Kunden und was bevorzugen sie, wie informieren sie sich und was sollte verbessert werden? Mehr lesen »

Warum Händler Retouren nicht mögen

Es ist so einfach, man bestellt etwas im Internet, und wenn das Kleid nicht passt oder die Schuhe nicht gefallen, dann werden sie einfach an den Händler zurückgeschickt. Für die Händler sieht dieses vermeintlich einfache Vorgehen allerdings nicht ganz so einfach aus. Mehr lesen »

Vorsicht, Diebe!

Die Kriminalität im Internet ist weiter auf dem Vormarsch. Selbst wenn die Straftaten im Allgemeinen ein wenig zurückgegangen sind, bestimmte Gaunereien, wie beispielsweise die berüchtigten Phishing Mails, sind nach wie vor aktuell. Das schadet dem Geschäft, denn immer mehr Menschen haben Angst davor, online einkaufen zu gehen. Mehr lesen »

Kein M-Commerce auf der Insel

Dass in Großbritannien die Uhren immer ein wenig anders gehen als in anderen Ländern, ist bekannt, und das zeigt sich auch beim Einkaufsverhalten der Inselbewohner. Oder besser gesagt, am Verhalten der Händler. Mehr lesen »

Instagram – das Schaufenster der reichen Kinder

Als sich Facebook dazu entschloss, die Wohnzimmerfirma Instagram mitsamt ihrer fünf Angestellten für einen exorbitanten Preis zu kaufen, konnte das kaum jemand verstehen, wenn man aber sieht, was heute aus der kleinen Firma geworden ist, dann wird die Intension von Facebook deutlich. Mehr lesen »